TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO LIA TALENT OS, S.A.S. DE C.V.
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos") regulan el acceso y uso de los sitios web operados por LIA TALENT OS, S.A.S. DE C.V., incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, los dominios https://liarh.com/, https://liacareer.com/, https://liatalentos.com/ y https://app.liatalentos.com/ (en adelante, de forma conjunta, "el Sitio"), así como los servicios y productos digitales proporcionados por LIA TALENT OS, S.A.S. DE C.V. (en adelante, "el Prestador" o "LIA TALENT OS").
Se recomienda leer detenidamente el presente documento antes de hacer uso del Sitio o de cualquiera de los servicios ofrecidos. El acceso, registro o uso del Sitio implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos.
Al acceder, registrarse o utilizar el Sitio y los servicios ofrecidos por LIA TALENT OS, el usuario (en adelante, "el Usuario" o "el Cliente") acepta quedar sujeto a los presentes Términos, así como a la Política de Privacidad y demás políticas aplicables publicadas en el Sitio.
Si el Usuario no está de acuerdo con alguno de los presentes Términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio o cualquiera de los servicios ofrecidos por LIA TALENT OS.
En caso de que el Usuario actúe en representación de una persona moral, declara y garantiza contar con las facultades suficientes para obligarla en los términos del presente documento.
El uso continuado del Sitio tras la publicación de modificaciones a los presentes Términos implicará la aceptación tácita de los Términos actualizados.
LIA TALENT OS registrará la aceptación de los presentes Términos por parte del Usuario, incluyendo la versión aceptada y la fecha y hora correspondiente, como constancia del consentimiento otorgado.
LIA TALENT OS ofrece una plataforma digital basada en inteligencia artificial orientada a la gestión del talento y los recursos humanos. Los servicios disponibles comprenden, de manera enunciativa mas no limitativa, los siguientes:
La automatización y agilización de procesos de reclutamiento y selección de personal para empresas y organizaciones.
La creación, revisión y optimización de currículums vítae mediante herramientas de inteligencia artificial.
El apoyo a candidatos en la búsqueda activa de empleo y en la preparación para procesos de selección.
La aplicación y gestión de evaluaciones, pruebas psicométricas y análisis de perfiles de talento.
La generación de reportes, documentos y contenidos relacionados con la gestión de recursos humanos.
Servicios adicionales y complementarios en materia de recursos humanos que LIA TALENT OS determine ofrecer en el futuro.
Los documentos, reportes y contenidos generados a través del Sitio son elaborados con base en la información proporcionada por el Usuario. Su descarga y uso serán responsabilidad exclusiva del Usuario.
LIA TALENT OS no provee asesoría legal, psicológica, fiscal ni de ninguna otra naturaleza profesional especializada. Los resultados generados por la plataforma no sustituyen la opinión de un abogado, consultor, psicólogo u otro profesional calificado.
La plataforma distingue las siguientes figuras de usuario, cada una con acceso a funcionalidades y condiciones específicas:
El Usuario Empresa es la persona moral o física con actividad empresarial que contrata los servicios de LIA TALENT OS para gestionar sus procesos de reclutamiento, selección y administración de talento. El Usuario Empresa es responsable del uso adecuado de la plataforma dentro de su organización, así como de la información que ingrese, comparta o procese a través del Sitio.
El Usuario Candidato es la persona física que utiliza el Sitio para crear o mejorar su perfil profesional, postularse a vacantes, participar en procesos de selección o acceder a herramientas de empleabilidad. El Usuario Candidato es responsable de la veracidad y exactitud de la información que proporcione en su perfil y en los documentos generados.
El Usuario Reclutador es la persona física que, actuando en nombre y por cuenta de un Usuario Empresa, utiliza la plataforma para gestionar procesos de reclutamiento y selección. El Usuario Reclutador deberá contar con la autorización expresa del Usuario Empresa para operar en su nombre.
LIA TALENT OS se reserva el derecho de crear, modificar o eliminar figuras de usuario según las necesidades del servicio, notificando a los usuarios afectados con la anticipación razonable posible.
Para acceder a determinados servicios, el Usuario deberá crear una cuenta en el Sitio, proporcionando información veraz, completa y actualizada.
El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, incluyendo su nombre de usuario y contraseña. Queda prohibido compartir, ceder o transferir las credenciales de acceso a terceros no autorizados.
El Usuario deberá notificar de inmediato a LIA TALENT OS ante cualquier uso no autorizado de su cuenta o ante cualquier vulneración de seguridad de la que tenga conocimiento, a través de los medios de contacto indicados en el presente documento.
LIA TALENT OS no será responsable por pérdidas, daños o perjuicios derivados del uso no autorizado de la cuenta del Usuario cuando este no haya adoptado las medidas de seguridad adecuadas o no haya notificado oportunamente la vulneración.
LIA TALENT OS se reserva el derecho de suspender, bloquear o cancelar cuentas que incumplan los presentes Términos, sin que ello genere responsabilidad alguna a cargo del Prestador.
Todos los productos y servicios ofrecidos a través del Sitio son de naturaleza exclusivamente digital. LIA TALENT OS se reserva el derecho de modificar, actualizar, ampliar o descontinuar productos y servicios en cualquier momento, sin que ello genere responsabilidad alguna frente al Usuario.
Las descripciones de los servicios publicadas en el Sitio tienen carácter informativo y referencial. LIA TALENT OS realizará sus mejores esfuerzos para mantenerlas actualizadas y precisas.
El uso de los productos y documentos generados a través del Sitio será responsabilidad exclusiva del Usuario.
Los precios de los servicios se encuentran expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario. LIA TALENT OS se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, siendo aplicables las tarifas vigentes al momento de la contratación.
El Usuario es responsable de proporcionar información de pago y facturación veraz, precisa y actualizada. LIA TALENT OS se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de errores, inconsistencias o indicios de fraude en la información proporcionada.
Los pagos realizados a través del Sitio son procesados mediante pasarelas de pago seguras operadas por terceros. LIA TALENT OS no almacena datos de tarjetas de crédito o débito en sus sistemas.
En caso de requerir la emisión de un comprobante fiscal digital (CFDI), el Usuario deberá proporcionar sus datos fiscales correctos y completos al momento de realizar la compra. LIA TALENT OS no emitirá facturas con datos distintos a los proporcionados originalmente ni con posterioridad al período fiscal correspondiente.
Dado que los servicios ofrecidos por LIA TALENT OS son de naturaleza digital, en muchos casos de ejecución inmediata, una vez que el servicio haya sido prestado o el documento generado, no procederá reembolso alguno, salvo que el error sea directamente imputable a LIA TALENT OS.
Las solicitudes de cancelación o reembolso deberán presentarse dentro de los cinco días hábiles siguientes a la contratación del servicio, siempre y cuando este no haya sido utilizado total o parcialmente.
LIA TALENT OS analizará cada caso de forma individual y notificará al Usuario la resolución correspondiente en un plazo máximo de diez días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud.
Los reembolsos aprobados se realizarán a través del mismo medio de pago utilizado originalmente por el Usuario.
Los servicios de LIA TALENT OS incorporan tecnologías de inteligencia artificial para el procesamiento de información, generación de documentos, análisis de perfiles y apoyo en la toma de decisiones en materia de recursos humanos.
El Usuario reconoce y acepta que los resultados generados por los sistemas de inteligencia artificial son de carácter orientativo y no definitivo, y que pueden requerir revisión, ajuste o validación por parte del propio Usuario o de un profesional calificado antes de ser utilizados para cualquier fin.
LIA TALENT OS no garantiza que los resultados generados por la inteligencia artificial sean exactos, completos, adecuados o libres de errores en todos los casos o contextos. El Usuario es responsable de verificar y validar los documentos, análisis o recomendaciones generados antes de utilizarlos.
LIA TALENT OS se compromete a adoptar medidas razonables para garantizar el funcionamiento adecuado de sus sistemas de inteligencia artificial y a mejorarlos de forma continua, sin que ello implique garantía alguna de resultado.
El uso de inteligencia artificial en los procesos de selección y evaluación de candidatos se realizará de conformidad con los principios de no discriminación, equidad y transparencia. LIA TALENT OS no utilizará sus sistemas de inteligencia artificial para tomar decisiones automatizadas que discriminen a candidatos por razones de género, edad, origen étnico o nacional, religión, condición de salud, discapacidad, estado civil, preferencia sexual u otras categorías protegidas por la legislación mexicana aplicable.
Todo el contenido, diseño, software, logotipos, marcas, nombres comerciales, bases de datos y demás elementos de propiedad intelectual e industrial asociados al Sitio son propiedad exclusiva de LIA TALENT OS o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por las leyes mexicanas e internacionales aplicables en la materia, incluyendo la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley de la Propiedad Industrial.
Se otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar los documentos generados a través del Sitio únicamente para sus fines personales o profesionales propios, sin que ello implique la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual a favor del Usuario.
Queda expresamente prohibido, sin consentimiento previo y por escrito de LIA TALENT OS, reproducir, distribuir, modificar, adaptar, traducir, crear obras derivadas, comercializar, sublicenciar o explotar de cualquier forma el contenido del Sitio o los documentos generados. Asimismo, queda prohibido el uso de las marcas, logotipos o nombres comerciales de LIA TALENT OS sin autorización expresa, así como la realización de ingeniería inversa sobre el software o los sistemas de la plataforma.
LIA TALENT OS se reserva el derecho de modificar, interrumpir, suspender o descontinuar el acceso a los servicios, de forma temporal o permanente, en cualquier momento y sin previo aviso, por razones técnicas, operativas, legales o de cualquier otra naturaleza.
LIA TALENT OS realizará sus mejores esfuerzos para notificar al Usuario con anticipación razonable cuando las modificaciones sean significativas y puedan afectar el uso habitual del servicio.
LIA TALENT OS no será responsable ante el Usuario ni ante terceros por ninguna modificación, suspensión, interrupción o descontinuación del servicio.
LIA TALENT OS no garantiza la exactitud, idoneidad, completitud ni adecuación de los documentos, análisis o resultados generados a través del Sitio para casos específicos. El Usuario asume toda responsabilidad por el uso de los documentos generados y por las consecuencias legales, laborales, fiscales o de cualquier otra índole que puedan derivarse de su utilización.
En ningún caso LIA TALENT OS será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, pérdida de datos, pérdida de ingresos, pérdida de oportunidades de negocio o pérdida de beneficios esperados, derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio o de los servicios, aun cuando LIA TALENT OS haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños.
La responsabilidad total de LIA TALENT OS frente al Usuario, en cualquier caso y por cualquier concepto, no excederá el monto efectivamente pagado por el Usuario por el servicio específico que dio origen a la reclamación durante los tres meses anteriores al evento que la motivó.
El Usuario es responsable de la veracidad, precisión y completitud de la información que proporciona al utilizar la plataforma. Cualquier error, omisión o ajuste necesario en los documentos generados será de exclusiva responsabilidad del Usuario.
El Usuario es responsable del uso adecuado y lícito de los documentos descargados, así como de no utilizarlos para fines contrarios a la ley, la moral o las buenas costumbres. LIA TALENT OS no se hace responsable de la edición, alteración o uso indebido posterior de los documentos descargados.
El Usuario deberá mantener actualizada su información de cuenta y contacto, y notificar a LIA TALENT OS de cualquier cambio relevante que pueda afectar la prestación del servicio.
El Sitio puede ofrecer acceso a herramientas, integraciones o servicios proporcionados por terceros, tales como plataformas de videoentrevista, pruebas psicométricas, bolsas de trabajo, sistemas de gestión de recursos humanos u otras soluciones tecnológicas.
El uso de dichas herramientas es a discreción del Usuario, quien acepta que LIA TALENT OS no tiene control ni responsabilidad sobre su funcionamiento, disponibilidad, seguridad, exactitud o contenido. El Usuario libera a LIA TALENT OS de cualquier responsabilidad derivada del uso de estas herramientas de terceros.
Se recomienda al Usuario revisar los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cada herramienta de terceros antes de utilizarla, toda vez que dichos documentos son independientes de los presentes Términos.
El Sitio puede contener enlaces o hipervínculos a sitios web de terceros, los cuales son proporcionados únicamente como referencia o conveniencia para el Usuario.
LIA TALENT OS no se responsabiliza por el contenido, exactitud, seguridad, disponibilidad ni prácticas de privacidad de dichos sitios. El acceso a sitios web de terceros será bajo responsabilidad exclusiva del Usuario.
Queda estrictamente prohibido al Usuario:
Utilizar el Sitio con fines ilegales, fraudulentos, ofensivos, discriminatorios o no autorizados por los presentes Términos.
Violar derechos de propiedad intelectual o industrial de LIA TALENT OS o de terceros.
Transmitir virus, malware, ransomware, spyware o cualquier otro código malicioso a través del Sitio.
Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, cuentas, servidores o bases de datos de LIA TALENT OS o de terceros.
Realizar actividades de scraping, minería de datos, extracción masiva de información o cualquier proceso automatizado no autorizado sobre el Sitio.
Suplantar la identidad de otro usuario, empresa, persona o entidad.
Publicar, compartir o transmitir contenido falso, engañoso, difamatorio o que induzca a error.
Interferir con el funcionamiento normal del Sitio, sus servidores o las redes conectadas al mismo.
Utilizar la plataforma para discriminar a candidatos por razones de género, edad, origen étnico o nacional, religión, condición de salud, discapacidad, estado civil, preferencia sexual u otras categorías protegidas por la legislación mexicana aplicable.
Ceder, sublicenciar o comercializar el acceso a la plataforma o a los servicios contratados sin autorización expresa de LIA TALENT OS.
El incumplimiento de cualquiera de estas prohibiciones podrá resultar en la terminación inmediata del acceso al Sitio y en el ejercicio de las acciones legales que procedan, sin perjuicio de la reclamación de daños y perjuicios.
La recolección, uso, almacenamiento y tratamiento de los datos personales de los Usuarios se realizará conforme a lo dispuesto en el Aviso de Privacidad de LIA TALENT OS, disponible en el Sitio, el cual forma parte integrante de los presentes Términos.
LIA TALENT OS cumple con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los lineamientos emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
El Usuario tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO) conforme al procedimiento establecido en el Aviso de Privacidad.
Al aceptar los presentes Términos, el Usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales conforme a lo descrito en el Aviso de Privacidad vigente.
LIA TALENT OS conservará los datos personales del Usuario durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en el Aviso de Privacidad, así como para dar cumplimiento a las obligaciones legales y fiscales aplicables.
Una vez concluida la relación contractual entre el Usuario y LIA TALENT OS, o cuando el Usuario solicite la cancelación de su cuenta, LIA TALENT OS procederá a bloquear y posteriormente suprimir los datos personales del Usuario en los plazos establecidos en el Aviso de Privacidad y conforme a la normativa aplicable.
LIA TALENT OS podrá conservar ciertos datos de forma anonimizada con fines estadísticos, de mejora del servicio o de investigación, sin que ello implique un tratamiento de datos personales identificables.
El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a LIA TALENT OS, sus directivos, socios, empleados, proveedores, representantes y causahabientes, de y contra cualquier reclamación, demanda, acción legal, pérdida, daño, costo o gasto, incluidos honorarios razonables de abogados, que surjan o se deriven del uso indebido del Sitio o de los servicios, de la violación de los presentes Términos, de la infracción de derechos de terceros o del contenido o información proporcionada por el Usuario.
LIA TALENT OS no será responsable por el incumplimiento total o parcial de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de causas de fuerza mayor o caso fortuito, entendidos como eventos imprevisibles e irresistibles ajenos a la voluntad del Prestador, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, desastres naturales, pandemias o emergencias sanitarias, fallas en la infraestructura de telecomunicaciones o en el suministro de energía eléctrica, actos de autoridad, cambios regulatorios o disposiciones gubernamentales, y ataques cibernéticos o vulneraciones de seguridad perpetrados por terceros.
LIA TALENT OS se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el Sitio, indicándose la fecha de última actualización en el encabezado del documento.
Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente los Términos publicados en el Sitio para estar al tanto de cualquier cambio. Para modificaciones sustanciales que afecten de manera significativa los derechos u obligaciones del Usuario, LIA TALENT OS realizará sus mejores esfuerzos por notificar al Usuario mediante el correo electrónico registrado en su cuenta o a través de un aviso destacado en el Sitio, con al menos quince días naturales de anticipación a su entrada en vigor.
LIA TALENT OS podrá, en cualquier momento y sin responsabilidad alguna, suspender o finalizar el acceso del Usuario al Sitio y a los servicios, por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de los presentes Términos, sin necesidad de declaración judicial previa.
El Usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento siguiendo el procedimiento establecido en la plataforma o contactando a LIA TALENT OS a través de los medios indicados en el presente documento. La cancelación de la cuenta no eximirá al Usuario de las obligaciones contraídas con anterioridad.
Ante la terminación de la relación, el Usuario deberá cesar de inmediato el uso del Sitio y de los servicios. Las cláusulas relativas a Propiedad Intelectual, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Ciclo de Vida de los Datos y Jurisdicción sobrevivirán a la terminación de los presentes Términos.
Los presentes Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia, disputa o reclamación derivada de o relacionada con los presentes Términos, su interpretación, cumplimiento o incumplimiento, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.
Para cualquier duda, aclaración, comentario o reclamación relacionada con los presentes Términos y Condiciones, el Usuario podrá contactar a LIA TALENT OS a través de los siguientes medios:
Si alguna disposición de los presentes Términos fuera declarada inválida, nula o inaplicable por autoridad competente, las demás disposiciones continuarán en plena vigencia y efecto, sin que la invalidez de la disposición afectada se extienda al resto del documento.
La falta de ejercicio por parte de LIA TALENT OS de cualquier derecho previsto en los presentes Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho, ni impedirá su ejercicio posterior.
Los presentes Términos constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y LIA TALENT OS respecto al acceso y uso del Sitio y los servicios, y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o entendimiento previo, verbal o escrito, sobre la misma materia.
Los encabezados de las cláusulas contenidos en el presente documento tienen únicamente carácter referencial y no afectarán la interpretación de su contenido.
Fecha de última actualización: 21 de agosto de 2026